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Beyond the Transaction: Every Transaction Has a Story
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身份被盗用时您该怎么做

尽管身份诈骗发生的机率很小,世界各地的消费者仍然害怕自己成为受害者中的一员。如果真的发生这种情况,以下简单易行的步骤可以帮助您保持自信和安全:

1.立即与您的银行联系。一旦您在账户历史发现可疑活动,或者您的银行卡出现错误的消费记录,这时您需要立即与您的银行联系,报告这一情况。请给您的银行提供尽可能多的信息,以便他们能够追踪并终止欺诈活动。请您尽早采取此类行动,因为这将有利于盗刷费用的退还。只有在极少数的情况下,您的银行会让您先给有关部门提交报告,请记得将报告复印件留底。

2.与信用调查机构联系。一旦确认您的身份被盗用,您最好联络一家信用报告公司,上报您遇到的情况,这将使他们对您的账户活动保持警惕。此外,这也会让调查人员追踪您的身份更为容易。

3.将您的信息从购物网站删除。如果您的信用卡与购物网站直接绑定,请登陆相关账户,并将您的信息删除。如此一来,有利于您进一步控制信用卡号码曾存储过的位置。

尽管身份盗用很少发生,但是积极应对远比消极应对更有帮助。被盗用的身份不仅可以用来购物和消费,还能够以您的名义开立新账户。所以最安全的方法是,定期查看您的银行对账单,或者进入您的手机银行应用程序,查看交易记录。此外,请定期查阅您的信用报告,以确保没有异常发生。而且请您注意要安全销毁废弃的银行对账单。

请注意,不同于现金,信用卡诈骗所产生的消费,有更大的返还机率。

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