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Beyond the Transaction: Every Transaction Has a Story
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认为自己的身份被盗用时该怎么办?

虽然极不可能发生,但世界各地的消费者仍然担心自己成为身份诈骗的受害者。假如身份真的被盗用,可以采取以下简单、便捷的措施,让您保持从容,维持安全:

  • 立即致电银行!如果您怀疑账户历史上有可疑活动,或者卡片细节放置不当,最重要的是,应当立即联系银行,报告相关事宜。尽可能多地传递尽信息,银行会配合您追踪并遏制欺诈活动。越早这样做越好,因为这样做可以让您更有把握追回相关的费用!在极少数情况下,银行可能会要求您向当局提交报告。请记得保留一份报告的副本以备用作记录。Smiling businessman on back seat of car using cell phone
  • 联系征信管理机关。若您的身份确实被盗用,最好致电一家信用报告公司。报告此等情况可以让信用报
    告公司对您的账户发出警报。不仅如此,这也可以让调查人员更容易追踪您的身份!
  • 把您的信息从购物网站上删除。如果您的信用卡直接关联到在线购物网站,请彻查每个账户并删除您的信息,以便您更好地控制信用卡号码的存储位置。

尽管身份被盗用的情况很少发生,但是要牢记,积极行动是比被动应对更稳妥的做法。被盗的身份可能被用于购物、消费,也可能以您的名义开立新账户。最好的办法是核对对账单,或者定期打开银行移动应用程序,核查交易记录。此外,应当定期查阅信用报告,确保没有异常。务必记得妥善处置对账单。

请牢记,与现金不同,因欺诈通过银行卡花出去的钱被追回的可能性更高!

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