国际旅行仍相对滞后;全球燃油消耗较2019年峰值增长13%*,澳大利亚、新加坡、菲律宾和中国香港等亚太市场本地旅游全面回暖

北京,202176——2020年,全球航班大范围停飞,游客无奈居家……旅行,成为2021年最具不确定性却又最备受期待的活动之一。近日,万事达卡发布《复苏洞察:准备起飞?》,深入分析全球航空和陆路旅行的主要发展趋势,指出全球旅游业复苏目前仍难言均衡,仅有20%的受调研市场其境内航班预订量已至少恢复到新冠疫情前的90%;但其中,澳大利亚已达到疫情前116%,远超全球平均水平。

基于汇总、匿名的万事达卡全球销售数据,并充分融合第三方数据资源以及来自万事达卡经济研究所的独家分析,本期调研报告对下一阶段旅游市场的走势、动能和挑战进行了全面探讨。报告亮点内容,包括休闲与商务、本地与长途、储蓄与消费之间的平衡,以及呈上升趋势的消费类别所释放出的市场复苏信号。

“尽管亚太地区的许多市场尚未开放边界,但我们已经可以在境内旅行的复苏上初步看到一些亮点。”万事达卡亚太、中东与非洲地区首席经济学家马德威(David Mann)表示,“在美国和欧洲,各类旅游线路正陆续开放并持续受到热捧。万事达卡相信,亚太地区因疏离举措而积攒的商务和休闲旅行需求,势必也将在边界获谨慎开启后呈现出类似的复苏轨迹。”

本期报告主要观点:

  • 全球商务旅行滞后于休闲旅行约4个月。全球范围内商务旅行均呈复苏态势,澳大利亚境内商务旅行预订量接近疫情爆发前80%,而美国则仅恢复到2019年平均水平的一半多。澳大利亚、马来西亚和菲律宾的商务旅行预订量已超过休闲旅行预定量,为旅游通道放开后的强劲复苏前景增添了希望。
  • 全球燃油消耗较2019年峰值增长13%*作为2020年的主要趋势之一,公路旅行将继续领跑。报告显示,由于境内公路旅行需求旺盛,包括新加坡、香港、菲律宾和澳大利亚在内的众多市场的燃油消耗都出现了增长。
  • 由于边界仍存在封锁,储蓄的积攒正推升各类商品的销售。例如与疫情前相比,过去一年澳大利亚假发店的销售额增加了81%,美容院和箱包店的销售额也有上升。由财政刺激和旅行限制带来的储蓄增加,加上消费需求的积压,推升了全球船舶经销商(30%)和自行车商铺(62%)的销售额。

“过去的这一年,让我们更为深刻地认识到,对于联结朋友、家人和广阔天地来说,对于商业的发展及自我的实现而言,旅游究竟有多么重要。”万事达卡数据和服务总裁Raj Seshadri表示:“旅游业对经济的影响是巨大的,当旅行者无法迈出家门时,几乎没有任何行业可以独善其身。通过《复苏洞察》,我们希望可以帮助航空公司重新设计路线,帮助零售商优化调整库存,也帮助城市更好地了解居民邻里的消费变化。做出更明智的决定,才能结出更甜美的果实;从今天,笃定地迈向明天。”

以助力企业和政府更有效抵御因疫情带来的经济风险为初衷,万事达卡打造并推出了《复苏洞察》系列调研报告;通过一系列由数据驱动的洞察、分析和服务,万事达卡旨在帮助各界伙伴更充分地了解并应对消费趋势的持续变化。

例如去年年初,一家亚太地区领先的航空公司通过使用万事达卡“实验学习”(Test & Learn)平台,成功获取了能够在疫情期间驱动其业绩的关键洞察。相关分析发现,持续时间超过七天的旅行增长近三分之二,提前数月购票的行为则增长约一半。基于这些洞察,该航空公司得以实时调整战略,优化销售策略并且实现了旅客服务质量的提升。

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*燃油数据未经价格调整

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