• La nueva plataforma de servicios ayuda a las instituciones financieras y a terceros a construir su futuro en el entorno del open banking.
  • El nuevo estudio realizado por Ovum apoya la necesidad de colaboración en todo el ecosistema para abordar las dificultades técnicas.

Mastercard ha presentado hoy su nueva plataforma de servicios Open Banking Solutions™, aplicaciones y soluciones líderes en el mercado que ofrecerán una mayor variedad de servicios financieros en toda Europa en el nuevo entorno de banca abierta. Las cuatro soluciones, diseñadas para apoyar a las instituciones financieras y proveedores externos en la elaboración de su futuro en la banca abierta, son las siguientes:

  • Open Banking Connect: un sistema de interconexión única entre las instituciones financieras y el ecosistema de proveedores de pagos, que brinda alcance, flexibilidad y mayor rapidez de comercialización a terceros de servicios financieros
  • Open Banking Protect: verificación en tiempo real del estado de registro de terceros, ante peticiones de acceso a información e iniciación de pagos, combinada con seguimiento y alertas para reducir la exposición a la responsabilidad y al fraude.
  • Open Banking Resolve: un servicio enfocado en consultas y resolución de disputas en el contexto de open banking que ofrezca claridad, coherencia y transparencia.
  • Open Banking Consulting Services: asesoramiento profesional y apoyo especializado para ayudar a las instituciones financieras a definir y ejecutar su estrategia de open banking.

Varios socios de la compañía tecnológica en Reino Unido y Polonia, como Kikapay, Streeva, Tribe Payments, Alior Bank y el proveedor de la aplicación móvil de pago DiPocket, ya están haciendo uso del paquete de servicios. Esto refleja que la importancia de las soluciones del open banking está aumentando en toda Europa y, de manera más general, en toda la industria global de pagos. Las nuevas soluciones de Mastercard se basan en una nueva investigación de Ovum[i], que afirma que para cumplir con la promesa del open banking será necesario que los diversos actores del mercado se unan para abordar las dificultades técnicas en tres áreas clave:

  1. Desarrollar mecanismos estandarizados por los que bancos y terceros interactúen.
  2. Establecer soluciones apropiadas para el ecosistema y así minimizar la exposición al fraude.
  3. Ofrecer claridad y coherencia en la forma de gestionar las consultas y resolver las disputas

Educar a los consumidores sobre los beneficios potenciales del open banking o banca abierta será fundamental para facilitar su adopción a gran escala. Los bancos deben plantearse cómo ayudar a sus clientes a descubrir y a acceder a soluciones que han demostrado ser seguras y fiables, además de ser un perfecto añadido a la experiencia general. Tanto las fintechs como las instituciones financieras tradicionales deben ofrecer esa confianza por medio de un conjunto de reglas y mecanismos que se acuerden y supervisen colectivamente.

En lo que se considera un año crítico para la banca abierta, las Open Banking Solutions™ de Mastercard ya están ofreciendo apoyo a las instituciones financieras y a terceros para afrontar las oportunidades y dificultades de la nueva “economía de las API”. En Reino Unido, el open banking ha vivido un impulso importante en los últimos meses, con la aparición de un número creciente de terceras compañías, incluidas las fintechs, y una mejora en el rendimiento de las API de los bancos. Los datos recientes de OBIE (The Open Banking Implementation Entity) de marzo de 2019[1]  muestran un incremento intermensual de casi el 30% en el uso de los servicios de open banking. También se espera que este crecimiento y el interés en la banca abierta crezca con fuerza en Europa cuando la legislación europea PSD2 esté plenamente vigente en septiembre de 2019.

Jim Wadsworth, vicepresidente ejecutivo senior de open banking en Mastercard, declara que “mientras las instituciones financieras y otros actores del sector tanto de Europa como de otros mercados ven cómo pueden rentabilizar el open banking para hacer crecer su negocio a la vez que mejoran el servicio a sus clientes, se hace cada vez más evidente la necesidad de contar con socios de confianza de alcance internacional y especialización en tecnología de seguridad y pagos. Mastercard Open Banking Solutions ™ proporcionará al sector un asesoramiento experto, soporte tecnológico de vanguardia y llenará un vacío que ofrecerá tranquilidad a los usuarios finales, que, a su vez, respaldarán la adopción del open banking”.

Por su parte, Alex Reddish, director comercial de Tribe Payments, afirma que “en Tribe Payments nos comprometemos a ofrecer las mejores soluciones a nuestros socios y cada vez buscamos más productos que resuelvan sus problemas y les aporten valor. En este sentido, vemos la banca abierta como una oportunidad importante. Sin embargo, aún existen dificultades en el ecosistema y por ello contamos con Mastercard Open Banking Solutions ™. La dilatada experiencia de Mastercard operando y respaldando los sistemas bancarios y de pagos a nivel global nos brinda la seguridad y la credibilidad que nos ayuda a ofrecer transacciones seguras, por ejemplo, mediante el uso de sus herramientas de supervisión de fraudes y de verificación en tiempo real. Estamos encantados de trabajar con Mastercard para poder ofrecer estas ventajas a nuestros socios”.

[1] https://www.openbanking.org.uk/providers/account-providers/api-performance/

[i] Cumpliendo la promesa sobre la banca abierta. Libro Blanco de Ovum. Mayo 2019. Ovum realizó una serie de entrevistas con pensadores y participantes del mercado líderes a lo largo de toda la cadena de valor, incluyendo a bancos, organismos reguladores, partes involucradas en el desarrollo de estándares y el ecosistema fintech.