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Uno studio di MasterCard analizza le conversazioni social sui pagamenti innovativi

MasterCard ha presentato al Mobile World Congress 2016 di Barcellona, uno studio che analizza le conversazioni sui social media sui  metodi di pagamento di nuova generazione 

Nel 2015, i consumatori hanno iniziato ad utilizzare le sempre maggiori opzioni di pagamento digitale a loro disposizione, andando oltre la semplice domanda su cosa potevano aspettarsi dal futuro, che aveva caratterizzato le discussioni degli anni precedenti.

I digital wallet, inclusi Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay e MasterPass, sono stati al centro delle conversazioni totali sui mobile payment (97%) che hanno avuto come focus principale il lancio di prodotti, l’implementazione dei servizi e la valutazione da parte degli utenti. Oltre alle conversazioni sul digital wallet, si sono registrate numerose conversazioni sulle carte contactless (47%), sulla biometria (33%), sui pagamenti personalizzati (14%) e sui pagamenti tramite wearable device (6%).

Questi risultati sono confermati dal quarto studio annuale di MasterCard sui Mobile Payment, realizzato in collaborazione con Prime Research. Lo studio ha tracciato le conversazioni dei consumatori sui social media, analizzando 2 milioni di post degli utenti su Twitter, Facebook, Instagram, Forum, Google+ e YouTube, partendo delle rilevazioni 2012 (85.000 post).

Per approfondire la notizia leggi il comunicato stampa.