De overstap naar Conversational Commerce wordt gedreven door betrouwbaarheid en gebruikersgemak 4 juni 2018 – Mastercard onthult vandaag de inzichten uit zijn onderzoek naar de mogelijkheden en uitdagingen van Conversational Commerce. In het rapport Is anybody there? Giving Conversational Commerce a voice onthult Mastercard dat consumenten vooral waarde hechten aan gemak en dat het voldoen …
Lees meer