Pizza Hut-restauranger i Asien blir först ut med att testa MasterCards innovativa applikation för den människoliknande roboten Pepper som erbjuder en mängd nya upplevelser för konsumenter i butik

Stockholm, 25 maj 2016MasterCard presenterar idag den första applikationen för handeln för SoftBank Robotics människoliknande robot Pepper. Det är MasterCards innovationslabb i Singapore som tagit fram applikationen som gör det möjligt för roboten att koppla upp sig mot MasterCards digitala betalningsplattform MasterPass så att konsumenter kan handla snabbt, smidigt och säkert från alla uppkopplade enheter.  Först ut att testa applikationen för en helt ny kundupplevelse blir Pizza Hut i Asien i samarbete med MasterCard.

Den nya applikationen är ett stort första steg inom utvecklingen av en personlig shoppingupplevelse, och utökar robotens möjligheter till att även inkludera kundservice och en smidig betalningslösning. Pizza Hut i Asien kommer under slutet av 2016 att testa Pepper i sina restauranger.

Flickr Photo: Pepper takes orders from customers at the MasterCard Cafe

”Dagens konsumenter förväntar sig personlig service och erbjudanden samt enkla och smidiga processer, både i butik och på nätet. Genom att vi nu kombinerar Peppers intelligens med den säkra digitala betalningsplattformen MasterPass, hjälper vi till att ge konsumenter en personlig betalningsupplevelse långt bortom de varuautomater vi är vana vid idag”, säger Tobias Puehse, vice president, MasterCard Labs i Asien och Stillahavsområdet.

Konsumenten kan börja interagera med Pepper genom att hälsa på den och para ihop sin digitala MasterPass-plånbok med roboten genom att klicka på Pepper-ikonen i den digitala plånboken eller genom att skanna en QR-kod på en surfplatta som roboten håller. Efter detta kan konsumenten få hjälp med personliga rekommendationer och erbjudanden, ytterligare information om olika produkter, samt utcheckning och betalning. Pepper initierar, godkänner och slutför en transaktion genom att ansluta till MasterPass via Wi-Fi och hela köpet görs inuti den digitala plånboken.

”Vi är väldigt entusiastiska över att välkomna Pepper till Pizza Hut-familjen. Vi befinner oss i en digital omställning för att förbättra kundens upplevelse och med denna lösning inbyggd i Pepper, som både kan ta emot beställningar och ta betalt för dem, kan kunder få en personlig service med kortare väntetider samtidigt som hela upplevelsen blir roligare och smidigare”, säger Vipul Chawla, restaurangchef på Pizza Hut Restaurants Asia.

Applikationen är framtagen av teamet på MasterCard Labs i Singapore, ett av MasterCards åtta utvecklingscenter världen över, och bygger vidare på MasterCards engagemang för att se till att betalningsfunktioner finns inbyggda i alla olika typer av prylar – från fitnessarmband, ringar och kläder till kylskåp och nu även robotar.  Den innovativa applikationen är framtagen för att fungera för enkla och snabba transaktioner i butik- och restaurangmiljö, men tanken är att den i framtiden även ska fungera på hotell, banker, flygplatser och andra liknande platser.

Appen visas upp på Peppers europeiska partnermöte som anordnas av SoftBank Robotics Europe i Paris den 24-26 maj 2016.

Film: https://www.youtube.com/watch?v=6iJId6Lo1LQ
Bilder: https://www.flickr.com/photos/mastercardnews/sets/72157665317494253/

 

För mer information kontakta:
Frida Almgren, kommunikationschef MasterCard Norden & Baltikum
frida_almgren@mastercard.com
 +46 703 173 545

Om MasterCard
MasterCard (NYSE:MA) är ett globalt betalnings- och teknikföretag. MasterCard driver världens snabbaste nätverk för betalningsprocesser som knyter samman konsumenter, finansiella institutioner, handeln, myndigheter och företag i över 210 länder och marknader. MasterCards produkter och lösningar gör vardagliga aktiviteter – som inköp, shopping, resande och företagande – lättare, säkrare och mer effektivt för alla. Följ oss på Twitter @MasterCardNews @MasterCardSE, vår blogg Beyond The Transaction och prenumerera på senaste nytt. För mer information besök: www.mastercard.se

Om Pizza Hut 
Pizza Hut är dottebolag till Yum!Brands Inc. (NYSE: YUM), som levererar mer pizza och pasta än någon annan restaurang i världen. Företaget startades för 58 år sedan i Wichita, Kansas när två bröder lånade $600 av sin mamma för att starta en pizzeria. Vad som startade småskaligt har nu blivit världens största pizzaföretag med över 16 000 restauranger och i över 100 länder och serverar innovativa pizzor, traditionella favoriter som signaturpizzan Pan Pizza och mycket mer. För mer information, besök www.pizzahut.com