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Beyond the Transaction: Every Transaction Has a Story
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Tudo o que você precisa saber sobre as Dívidas

83397715Quando você não paga uma determinada conta, o credor pode passá-la para uma agência de cobrança de dívidas, para que esta se encarregue do recebimento. Se você estiver com problemas financeiros e não conseguir pagar o valor mensal total, você pode tentar renegociar sua dívida com a agência de cobrança, para tentar reduzi-la ou fazer um novo plano de pagamentos.

O que você precisa saber sobre os credores:

1. Os credores só podem manter o CPF do devedor nas instituições de restrição ao crédito por até 5 anos, após esse período o CPF do devedor será retirado das listas de restrição, mas a dívida continua existindo e poderá ser questionada legalmente.
2. As empresas de cobrança seguem regulamentações. Informe-se sobre as regras que as empresas de cobrança devem seguir. Veja, a seguir, alguns critérios que devem ser seguidos pelas empresas de cobrança:

  • Identificar-se de maneira apropriada;
  • Jamais intimidar ou mentir;
  • Conduzir a comunicação com o devedor de maneira respeitosa, com o único propósito de negociar a dívida, sem ameaças;
  • Não exigir pagamentos de pessoas menores de idade ou idosos;
  • Não enganar o devedor, dizendo que ao deixar de pagar sua dívida estará cometendo um crime com pena de reclusão;

3. As empresas de cobrança podem enviar informes negativos que pesarão sobre seu histórico de crédito. Se você estiver em uma situação financeira difícil e não puder pagar uma dívida, entre em contato com a instituição financeira que concedeu o crédito e procure negociar um acordo para o pagamento da mesma, antes que ela seja transferida para uma empresa de cobrança. Deste modo, você estará protegendo o seu crédito.

Agora você já sabe quais são as consequências que terá de enfrentar se não pagar suas contas, por isso, lembre-se sempre de evitar assumir dívidas quando não tiver a certeza de que terá condições de saldá-las. Tome decisões inteligentes para manter o controle sobre o seu dinheiro e, assim, atingir os seus objetivos financeiros!