Comerciantes em todo o planeta estão cada vez mais adotando a tokenização, eliminando a necessidade de atualizar manualmente as credenciais do cartão e aumentando a tranquilidade no checkout

 

PURCHASE, NOVA YORK – 18 DE JUNHO DE 2020 Cada vez mais consumidores estão fazendo suas compras online, desde mantimentos e entrega de comida até produtos para reformas de casa, roupas e entretenimento; à medida que fazem isso, os comerciantes estão focados em proporcionar uma experiência cada vez mais fácil e rápida. A Mastercard anunciou que os clientes da Amazon em 12 países da América do Norte, América Latina, Oriente Médio e Europa terão suas credenciais de cartão armazenadas em token. Ao substituir o número do cartão físico de um consumidor por um token, as informações de pagamento são exclusivas para cada transação individual e podem ser usadas apenas pelo comerciante que a solicitou.

 

A ascensão do comércio eletrônico significa que cada vez mais consumidores estão salvando e gerenciando os dados de seus cartões em vários sites. A Amazon e muitos outros comerciantes em todo o mundo usam a tecnologia de tokenização da Mastercard para garantir que os cartões que os clientes armazenarem no arquivo permaneçam perfeitamente atualizados. Diferentemente dos cartões físicos, os tokens de rede não expiram – quando os consumidores recebem um novo cartão físico de seu banco, suas credenciais são atualizadas automaticamente, eliminando o incômodo de inserir novamente seus números de cartão e eliminando interrupções durante o checkout.

 

A tokenização permite a melhor experiência possível de usuário, exibindo a arte do cartão que promove confiança no método de pagamento preferido do consumidor. Quando a Mastercard disponibiliza a arte do cartão do emissor para todos os usuários, ajuda os consumidores a escolher seu método de pagamento preferido com mais eficiência e aumenta a probabilidade de uma compra ser concluída. Segundo uma pesquisa da Mastercard com a Kantar, 80% dos portadores de cartões provavelmente concluirão uma compra quando uma imagem do seu cartão de crédito específico for mostrada1.

 

O ano de 2020 tem feito com que consumidores em todo o mundo acelerem a mudança para pagamentos digitais, tornando mais importante do que nunca para as plataformas de comércio eletrônico tornar simples e conveniente a experiência de checkout. O Mastercard Digital Enablement Service (MDES) fornece a base para uma experiência sem atritos, eliminando a frustração de gerenciar as informações do cartão e reduzindo o abandono do carrinho de compras.

 

“A mudança de comportamento que estamos vendo foi acelerada nos últimos meses, mas é um produto do nosso trabalho de criar a infraestrutura e o ecossistema de parceiros, para consumidores inteligentes e empresas com visão de futuro como a Amazon”, disse Jorn Lambert, Vice-Presidente Executivo e Presidente de Soluções Digitais da Mastercard. “O trabalho da Mastercard com a Amazon e outras empresas é uma prova da força de nosso bem consolidado conjunto de produtos digitais – criamos jornadas de consumidores que melhoram a experiência de compra e aumentam as taxas de aprovação”.

 

O MDES está no ar com mais de 2.600 emissores e 1.200 solicitantes de token em todo o mundo, e a tokenização dos cartões no arquivo de um comerciante está se acelerando, à medida que continuamos a acrescentar players globais como a Amazon para oferecer essa solução em escala. A Amazon está adotando tokens Mastercard nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Brasil, França, Alemanha, Itália, México, Holanda, Espanha, Turquia e Emirados Árabes Unidos; os consumidores que fizerem compras nas lojas online da Amazon que atendem a esses países experimentarão os benefícios da tokenização.

 

Notas para as Editorias

1Estudo online da Mastercard feito pela Kantar e realizado entre 30 de agosto e 20 de setembro de 2019. Todos os participantes dos EUA têm entre 18 e 100 anos, compram online com frequência (mais de 3 vezes nos últimos seis meses), possuem um cartão de crédito da Mastercard ou produto de cartão de débito e usam checkout de convidado ou um cartão armazenado em pelo menos parte das vezes.

Sobre Mastercard

A Mastercard é uma empresa global de tecnologia do setor de pagamentos. Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie a todos, em todos os lugares, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Usando dados e redes seguras, parcerias e paixão, as nossas inovações e soluções ajudam indivíduos, instituições financeiras, governos e empresas a alcançar seu maior potencial. Nosso quociente de decência, ou DQ, impulsiona a nossa cultura e tudo o que fazemos dentro e fora de nossa empresa. Com conexões em mais de 210 países e territórios, estamos construindo um mundo sustentável que abre possibilidades Priceless para todos.

 

Informações para a imprensa:

JeffreyGroup Brasil

Lilian Cunha/Michelle Rodrigues/Giovana Antonelli/Gustavo Neubauer

+55 (11) 3185-0821/3185-0868 – mastercard@jeffreygroup.com