• دبي استقبلت 15.93 مليون زائر أمضوا ليلة واحدة على الأقل خلال العام الماضي، وحافظت على مكانتها في المرتبة الرابعة ضمن قائمة أبرز الوجهات على مستوى العالم
  • أبوظبي أسرع المدن نمواً في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا من حيث الزوار الذين أمضوا ليلة واحدة على الأقل في الفترة 2009-2018 بمعدل نمو سنوي مركب 16.7٪

دبي، الإمارات العربية المتحدة – 04 سبتمبر 2019 – حافظت دبي على المرتبة الرابعة ضمن قائمة أكثر المدن استقبالاً للزائرين في العالم للعام الخامس على التوالي، وفقاً لمؤشر ماستركارد السنوي للمدن العالمية المقصودة لعام 2019، حيث استقبلت الإمارة 15.93 مليون زائر أمضوا ليلة واحدة على الأقل خلال العام الماضي، ومن المتوقع أن تسجل فصلاً جديداً من النجاح والنمو المطرد في عام 2019.

وحافظت أبوظبي على المرتبة الأولى كأسرع المدن نمواً في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا من حيث الزوار الذين يمضون ليلة واحدة على الأقل، بمعدل نمو سنوي مركب 16.7٪ في الفترة بين 2009 و2018.

وفي هذه المناسبة، قال جيريش ناندا، مدير عام ماستركارد في الإمارات العربية المتحدة وسلطنة عُمان: “أكدت دبي مجدداً مكانتها كوجهة عالمية رائدة للسفر والسياحة، حيث حافظت على المرتبة الرابعة ضمن قائمة أبرز وجهات العالم استقطاباً للمسافرين الدوليين وفقاً لمؤشر ماستركارد للمدن العالمية المقصودة. كما تعتبر دبي الوجهة الأكثر استقطاباً لمسافري الأعمال أو الترفيه الدوليين في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا نظراً لما توفره من الخيارات المتنوعة والعروض المتميزة التي تفوق توقعاتهم. ولا شك أن السفر أصبح اليوم من السمات الرئيسية لنمط الحياة العصرية، كما أصبح جزءاً لا يتجزأ من أنشطة الأعمال في عالم اليوم الذي بات أكثر ترابطاً واتصالاً. لذلك، يتعين علينا فهم التأثير الإيجابي الذي يمكن أن يحدثه السفر على الوجهات السياحية بالإضافة إلى معالجة أي تحديات قد يواجهها لضمان توفير المعلومات والحلول اللازمة للمعنيين بالسياحة لتحقيق النجاح المنشود. وباعتبارنا الشريك الرسمي في مجال تكنولوجيا حلول الدفع لمعرض إكسبو 2020، فإننا نتطلّع إلى توفير تجارب لا تقدّر بثمن لجميع الزوار من مختلف أنحاء العالم مع استضافة دبي لأضخم حدث تشهده المنطقة على الإطلاق”.

من جانبه، قال سانجيف خوسلا، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في معرض إكسبو 2020 دبي: “تواصل دبي ترسيخ مكانتها المتقدمة كوجهة عالمية جذابة للمسافرين بغرض الأعمال أو الترفيه كما يتضح من المركز الرابع الذي احتلته ضمن قائمة أكثر مدن العالم استقبالاً للزائرين بحسب مؤشر ماستركارد للمدن العالمية المقصودة لعام 2019. ومن المنتظر أن يشهد العام المقبل زيادة كبيرة في أعداد الزائرين لا سيما مع انطلاق فعاليات معرض إكسبو 2020 دبي بمشاركة 192 دولة في أول حدث من نوعه تستضيفه المنطقة. ومع توافد ملايين الزوار لدولة الإمارات، نتوقع أن يعود الحدث العالمي بفوائد كبيرة على صناعة السياحة في دبي على المديين القصير والطويل بجانب تعزيز سمعتها كنقطة التقاء عالمية ديناميكية ومتنوعة”.

مؤشر ماستركارد للمدن العالمية المقصودة 2019 – النتائج الرئيسية

على مدار السنوات العشر الماضية، شهد العالم تقلبات اقتصادية تنوعت ما بين الكساد والازدهار، وتطورت أوجه المنافسة والشراكات العالمية وظهرت ابتكارات تكنولوجية غير مسبوقة. ومع ذلك هناك عنصراً ثابتاً دون تغير وهو: رغبة الناس المتزايدة في السفر حول العالم، وزيارة المعالم السياحية الجديدة والتعرف على الثقافات الأخرى. ويحدد مؤشر ماستركارد للمدن العالمية المقصودة، الذي صدر اليوم، هذه الرغبة من حيث الكم، حيث أظهر ازدياد أعداد الزوار الدوليين الذين يمضون ليلة واحدة على الأقل بنسبة مذهلة بلغت 76 في المئة منذ عام 2009.

وشمل مؤشر هذا العام 200 مدينة حول العالم تم تصنيفها وفقاً للبيانات المتاحة حول أعداد الزائرين وحجم الإنفاق. وبحسب المؤشر، لا تزال بانكوك الوجهة الأولى، حيث توافد عليها أكثر من 22 مليون زائر دولي ممن يمضون ليلة واحدة على الأقل. وجاءت باريس ولندن في المركزين الثاني والثالث على التوالي، وذلك بتوافد ما يزيد عن 19 مليون زائر على كلٍ منهما. وشهدت المدن العشرة الأولى في عام 2018 نمو أعداد الزوار الذين يمضون ليلة واحدة على الأقل مقارنة بالعام السابق، باستثناء لندن التي شهدت انخفاضاً بنسبة 4 بالمئة تقريباً. وتشير توقعات عام 2019 إلى نمو شامل، حيث تتوقع طوكيو أكبر زيادة في عدد الزوار.

وبالنسبة لحجم الإنفاق بالدولار، تصدرت دبي القائمة حيث ينفق المسافرون 553 دولار أمريكي في المتوسط. ولا تزال مكة المكرمة، التي انضمت إلى هذه القائمة في العام الماضي، تحافظ على المرتبة الثانية للعام الثاني على التوالي، حيث تفوقت على بانكوك التي جاءت في المركز الثالث.

وجدير بالذكر أن مؤشر المدن العالمية المقصودة يقدم هذا العام رؤى قيمة مستمدة من عقد كامل من الخبرات، مع بروز ثلاثة اتجاهات رئيسية:

  1. النمو الثابت والمطرد: خلال العقد الماضي، كان الشيء الوحيد الثابت هو التغير المستمر. ففي كل عام، يسافر المزيد من الناس دولياً وينفقون أكثر في المدن. ومن بين جميع الوجهات المدرجة في المؤشر، نما عدد الزائرين في المتوسط بنسبة 6.5 في المئة على أساس سنوي منذ عام 2009، مع زيادة الإنفاق بمعدل 7.4 في المئة.
  2. الهيمنة الدائمة للمدن الكبرى: بينما شهدت المدن الأصغر حركة كبيرة في أعداد الزوار، إلا أن المراكز العشرة الأولى ظلت ثابتة إلى حد كبير. تتبوأ لندن وباريس وبانكوك المراتب الثلاثة الأولى منذ عام 2010، وتصدرت بانكوك القائمة ست مرات في الأعوام السبعة الماضية. وتأتي نيويورك ضمن قائمة أكثر عشر مدن استقبالاً للزائرين في العالم مع توافد 13.6 مليون زائر من زوار الليلة واحدة.
  3. زيادة المسافرين الدوليين من منطقة آسيا والمحيط الهادئ: شهدت مدن منطقة آسيا والمحيط الهادئ أكبر زيادة في عدد المسافرين الدوليين منذ عام 2009، بنسبة نمو بلغت 9.4 في المئة. وبالمقارنة، شهدت أوروبا ثاني أعلى معدل نمو، بنسبة 5.5 في المئة. ويرجع الفضل في ذلك إلى زيادة أعداد المسافرين من برّ الصين الرئيسي. ومنذ عام 2009، قفزت الصين ستة مراكز لتتبوأ المرتبة الثانية خلف الولايات المتحدة فقط ضمن قائمة البلدان المُصدِّرة للمسافرين إلى الـ 200 وجهة المدرجة في المؤشر.

 

المدن العالمية المقصودة في المراكز العشر الأولى لعام 2018
عدد الزوار الدوليين الذين أمضوا ليلة واحدة على الأقل في عام 2018 توقعات النمو في عام 2019 متوسط مدة الإقامة معدّل الإنفاق في اليوم الواحد (دولار أمريكي)
بانكوك 22.78 مليون 3.34% 4.8 ليلة 184 دولار امريكي
باريس 19.10 مليون 2.24% 2.5 ليلة 296 دولار امريكي
لندن 19.09 مليون 3.47% 5.8 ليلة 148 دولار امريكي
دبي 15.93 مليون 1.68% 3.5 ليلة 553 دولار امريكي
سنغافورة 14.67 مليون 4.0% 4.2 ليلة 272 دولار امريكي
كوالا لامبور، ماليزيا 13.79 مليون 9.875 5.7 ليلة 142 دولار أمريكي
نيويورك 13.60 مليون 2.94% 7.9 ليلة 152 دولار أمريكي
إسطنبول 13.40 مليون 8.14% 5.8 ليلة 106 دولار أمريكي
طوكيو 12.93 مليون 10.02% 5.4 ليلة 196 دولار أمريكي
أنطاليا، تركيا 12.41 مليون 8.14% 14.0 ليلة 44 دولار أمريكي

 

أعلى المدن من حيث حجم إنفاق الزوار في عام 2018
إنفاق الزوار الدوليين الذين أمضوا ليلة واحدة على الأقل في عام 2018 (دولار أمريكي) توقعات 2019 معدّل الإنفاق في اليوم الواحد (دولار أمريكي)
دبي 30.82 مليار دولار أمريكي 4.18% 553 دولار امريكي
مكّة المكرّمة، المملكة العربية السعودية 20.09 مليار دولار أمريكي 7.94% 135 دولار امريكي
بانكوك 20.03 مليار دولار أمريكي 8.67% 184 دولار امريكي
سنغافورة 16.56 مليار دولار أمريكي 2.66% 272 دولار امريكي
لندن 16.47 مليار دولار أمريكي 4.64% 148 دولار امريكي
نيويورك 16.43 مليار دولار أمريكي 2.93% 152 دولار امريكي
باريس 14.06 مليار دولار أمريكي -0.78% 296 دولار امريكي
طوكيو 13.77 مليار دولار أمريكي 12.74% 196 دولار امريكي
بالما دي ميوركا، إسبانيا 12.69 مليار دولار أمريكي 3.17% 233 دولار امريكي
بوكيت، تايلاند 12.01 مليار دولار أمريكي 9.16% 247 دولار امريكي

 

من الصعب جداً على أي مؤسسة أو صناعة أو حكومة مواجهة التحديات وفرص السياحة العالمية بمفردها. ويساعد تجميع الموارد من مختلف التخصصات والقطاعات العامة والخاصة شركاء السياحة على فهم أنماط التجارة وسلوكيات الإنفاق بشكل أفضل وتقديم تجارب أكثر ارتباطاً وشمولية.

وتعد ماستركارد شريكاً تقنياً رئيسياً في قطاع السفر والسياحة العالمي، حيث توفر حلولاً ورؤىً وخدمات استشارية متنوعة تلبي الاحتياجات الفريدة في الوجهات المقصودة. بالإضافة إلى ذلك، قامت ماستركارد بدور رائد في مبادرة City Possible، وهي منصة للشراكات العالمية والمبادرات المشتركة بين المدن وشركات البحث ومؤسسات القطاع الخاص تهدف إلى تحديد التحديات الحضرية ومعالجتها من خلال حلول عملية في مجالات عديدة مثل الاندماج الرقمي والتنمية الاقتصادية.

وتحرص ماستركارد أيضاً على مساعدة المسافرين ومنحهم راحة البال بتزويدهم بالخدمات الملائمة والميسرة والقيمة مثل:

  • خدمات ماستركارد للسفر وأنماط الحياة والتي تقدم أدوات ممتازة لتخطيط السفر وحجز التذاكر والعطلات الأفضل في فئتها لحاملي بطاقات “وورلد” و”وورلد إيليت” الذين ينعمون بالطمأنينة وراحة البال ويحصلون على أقل الأسعار وضمانات الإقامة الفندقية وأفضل قيمة ممكنة مقابل ما يدفعونه من أموال.
  • برنامج مدن لا تقدر بثمن الذي يوفر تجارب فريدة في المطاعم وأماكن الترفيه والتسوق في 42 مدينة حول العالم، بما في ذلك بانكوك ولندن وباريس والعديد من المدن الأخرى المدرجة في المؤشر.

للمزيد من المعلومات وللاطلاع على التقرير كاملاً، يرجى زيارة الرابط هنا.