Hver fjerde mindre virksomhed i Europa risikerer at lukke på grund af cyberkriminalitet

• En ny undersøgelse fra Mastercard viser, at én ud af fire virksomheder i Europa er blevet udsat for svindelforsøg.
• En ud af fire af virksomhedsejerne frygter at være nødt til at lukke, hvis de bliver udsat for et cyberangreb.
• Mastercards European Cyber Resilience Centre (ECRC) i Waterloo, Belgien, markerer sit 1-års jubilæum ved at styrke sin rolle i at beskytte det europæiske digitale økosystem.

Maj 2025, København

En ny undersøgelse fra Mastercard blandt mere end 1.800 små virksomhedsejere i Europa afslører en bekymrende tendens: Én ud af fire (25 %) iværksættere er blevet udsat for et svindelforsøg med den højeste andel rapporteret i Irland (38 %), Danmark (35 %) og Frankrig (29 %).

I takt med at digitalt bedrageri bliver mere sofistikeret, står særligt små virksomhedsejere og iværksættere over for stigende udfordringer med at beskytte deres virksomheder mod cybertrusler. I Europa er 99% af alle virksomheder små – og de står for omkring tre fjerdedele af alle jobs.

Manglende viden om cybersikkerhed gør virksomhederne sårbare

På trods af de stigende trusler er knap halvdelen (47 %) af virksomhedsejerne usikre på, hvordan man kan beskytte sig mod cyberangreb. Der er akut behov for mere viden på området, da 67 % mener, at de har behov for at øge deres forståelse omkring cybersikkerhed. Den holdning står stærkest i Irland (83 %), Polen (82 %) og Portugal (79 %).

Undersøgelsen viser også, at 11 % af iværksættere har mistet penge i forbindelse med svindel, imens 9 % har mistet kunder efter et svindelforsøg. Konsekvenserne af svindelforsøg rækker også ud over de direkte ofre; 42 % af virksomhedsejere er ikke selv blevet ramt, men kender en iværksætter der er.

Frygt for svindel hæmmer vækst

Europæiske entreprenører er i stigende grad forsigtige med at udvide deres virksomheder på grund af bekymringer om bedrageri. Knap halvdelen (49 %) siger, at risikoen for bedrageri gør dem tøvende over for vækst – det gælder især i Slovakiet (80 %), Polen (79 %) og Spanien (68 %). Derudover frygter én ud af fire (25 %), at de vil være nødt til at lukke, hvis deres virksomhed blev angrebet.

Hvis man kigger på tværs af generationerne, er de yngre iværksættere de mest bekymrede: 36 % af Gen Z-entreprenørerne bekymrer sig dagligt om at blive udsat for cyberkriminalitet, sammenlignet med 27 % af Millennials og 25 % af Baby Boomers. 61 % af Gen Z siger, at bekymringer om svindel er en væsentlig barriere for at opskalere deres virksomheder.

“Digitale svindelnumre og cybertrusler er i vækst, og virksomhedsejere bør derfor tage proaktive skridt for at beskytte deres forretning,” siger Michele Centemero, EVP Services Europe hos Mastercard. ”Vores undersøgelse fremhæver et presserende behov for bedre oplysning, stærkere sikkerhedsforanstaltninger og et tættere samarbejde i branchen for at hjælpe virksomhederne med at kunne beskytte sig selv. Hos Mastercard ser vi små virksomheder som fundamentet for Europas økonomi, og deres evne til at stå stærkt er essentielt for både vækst og innovation.”

“Cybertrusler er en af de største udfordringer, som små virksomheder står over for. Når én ud af fire europæiske SMV’er frygter, at et cyberangreb kan tvinge dem til at lukke, er det tydeligt, at stærkere sikkerhedsforanstaltninger er afgørende. Hos Mastercard er vi forpligtede til at styrke små virksomheder med de værktøjer og den beskyttelse, som de har brug for til at navigere i et stadigt mere digitalt og komplekst trusselslandskab,” siger Tulsi Narayan, EVP Commercial and New Payment Flows Europe ved Mastercard.

Mastercards European Cyber Resilience Centre (ECRC) markerer netop nu sit et års jubilæum og har det seneste år erfareret, at samarbejde og uddannelse spiller en vigtig rolle i kampen mod cyberkriminalitet.

ECRC blev lanceret i maj 2024 i Waterloo, Belgien, for at styrke cybersikkerheden i regionen, og er i dag blevet en hjørnesten i Europas digitale sikkerhedslandskab gennem støtte til institutioner, virksomheder og forbrugere. Oprindeligt bestod ECRC af 20 teams, men omfatter i dag over 30 specialiserede grupper herunder intelligence experts, technical recovery specialists, og crisis managers.

I tæt samarbejde med de nationale tjenester for cybersikkerhed, myndigheder, brancheorganisationer og centralbanker i hele Europa - herunder European Cyber Resilience Board (ECRB), European Law Enforcement Agency (Europol), Financial Services Information Sharing and Analysis Center (FS-ISAC), International Crime Police Organisation (INTERPOL), National Bank of Belgium (NBB) og Storbritannias National Crime Agency (NCA) og National Cyber Security Centre (NCSC) -  arbejder ECRC med at ruste både institutioner og enkeltpersoner til bedre at modstå de stadig mere komplekse sikkerhedstrusler.

I takt med at cyberkriminalitet fortsætter med at udvikle sig, er Mastercard fortsat engageret i at støtte SMV’er med avancerede sikkerhedsløsninger og uddannelsesinitiativer, så ejere af små virksomheder kan fokusere på det, som de gør bedst: At betjene deres kunder. For eksempel har Mastercard tilpasset sit signaturværktøj RiskRecon til små virksomheder via My Cyber Risk, der gør det muligt at identificere, prioritere og reagere i forbindelse med sikkerhedstrusler i deres onlinemiljø. ID Theft Protection tilbyder overvågning, advarselssystemer og løsninger til at beskytte mod identitetstyveri. Mastercard Trust Center er en platform, der hjælper små virksomhedsejere med at få adgang til forskning, ressourcer og værktøjer.

Mastercard styrker også fokus på cybersikkerhed gennem nye partnerskaber. Sammen med Cybermonks og VikingCloud har Mastercard lanceret en platform, hvor virksomheder i alle størrelser kan finde og implementere skræddersyede løsninger inden for cybersikkerhed og risikostyring.

Metode

• Undersøgelsen er bestilt af Mastercard og er udført af det uafhængige analyseinstitut Opinium. Den kvantitative onlineundersøgelse er gennemført i perioden 16. december 2024 til 3. januar 2025 i 18 europæiske lande.
• Undersøgelsen omfatter svar fra 1.830 stiftere af små og mellemstore virksomheder (SMV’er) i alderen 18 år og opefter, som har grundlagt virksomheder med færre end 250 ansatte.
• Den fulde liste over lande, der indgik i undersøgelsen, tæller: Østrig, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Irland, Italien, Holland, Norge, Polen, Portugal, Slovakiet, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien.