Les 6 mythes du paiement sans contact
Malgré sa popularité, le paiement sans contact est souvent associé à un risque accru de fraude… a tort. En effet, les fraudes liées aux cartes bancaires en magasin sont aujourd’hui quasiment inexistantes, qu’elles soient sans contact ou pas. Mastercard explique dans ce billet pourquoi il s’agit d’un des moyens de paiement les plus sûrs actuels en décortiquant 6 mythes souvent associés à cette technologie de paiement.
-
En approchant un terminal de paiement de sa poche, un pickpocket peut subtiliser de l’argent sans se faire pincer : FAUX !
S’il est techniquement possible d’approcher un terminal d’une carte sans contact pour en subtiliser de l’argent, l’auteur des faits sera toujours identifié. En effet, pour posséder un terminal de paiement qui permettra les transactions sans contact, il faut s’enregistrer auprès d’une institution financière qui fournira l’appareil. Impossible donc de faire cela anonymement, un compte IBAN devra être couplé au terminal et dans un deuxième temps, une preuve d’identité sera demandée. Pour preuve : de tels crimes n’ont pas encore été constatés en Belgique depuis le lancement du paiement sans contact en 2015. Les efforts qu’un fraudeur devraient faire pour y parvenir sont en effet disproportionnés par rapport au rendement limité. Sachez par ailleurs que vous restez protégé en cas de fraude. Si votre carte Maestro ou Mastercard est utilisée frauduleusement, vous êtes 100% protégé et n’avez aucune franchise à payer grâce à la Protection Zéro Franchise de Mastercard.
- Il est possible de voler les données d’une carte à distance et d’en recréer une autre : FAUX !
Le principal changement qu’implique la technologie de paiement sans contact est la façon de communiquer avec un terminal. Pour chaque paiement, la puce de la carte bancaire génère un numéro d’identification qui reste unique. Ces données sont ensuite cryptées via un code informatique, ce qui rend la contrefaçon particulièrement difficile. Si un fraudeur falsifie la carte et tente d’effectuer une transaction avec ce même numéro, celle-ci sera tout simplement refusée…
- En lisant les données d’une carte à distance, quelqu’un peut voler votre identité : FAUX !
Les informations des détenteurs d’une carte ne se trouvent pas sur celle-ci. Si le nom est inscrit physiquement sur une carte de paiement, il n’est pas présent sur la puce NFC qui permet la communication en champ proche. Pas plus que l’adresse des propriétaires…
- Le sans contact rend l’achat en ligne plus risqué : FAUX !
La technologie de paiement sans contact ne fonctionne pas pour effectuer des transactions sur les sites d’e-commerce. Pour effectuer un paiement en ligne, une double authentification est nécessaire. Chaque personne faisant un achat doit confirmer son identité en partageant ses coordonnées bancaires et son CCV mais aussi avec un autre facteur d’authentification : soit un code de sécurité obtenu via lecteur de carte, soit par authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale).
-
Si quelqu’un vole une montre connectée, il peut faire des achats avec la carte qui y est liée : FAUX !
Les montres connectées liées à une carte bancaire sont extrêmement sécurisées. Deux niveaux de sécurité supplémentaires existent pour limiter les vols. Il faut y introduire son code secret au minimum une fois par jour, ainsi qu’à chaque fois qu’il s’agit de remettre la montre au poignet, nécessaire pour effectuer un paiement. Si la montre a été subtilisée, le criminel devra introduire le code secret pour pouvoir faire des achats sans contact.
- On est toujours mieux protégé en payant sans contact qu’avec du cash : VRAI !
En tant que détenteur de carte Maestro ou Mastercard, la Protection Zéro Franchise s'applique à vos achats effectués en magasin, par téléphone, en ligne, via un appareil mobile, et sur les transactions effectuées sur des distributeurs automatiques. Dans le cas où il a été confirmé que votre carte a été utilisée frauduleusement et que vous avez pris toutes les mesures nécessaires, vous êtes remboursé à 100% et n’avez aucune franchise à payer, ce qui n’est pas le cas avec l’argent liquide.
Vous avez encore des questions sur le paiement sans contact ? Visitez notre site ou contactez votre banque pour plus d’informations.
Contacts media
