Quand la musique est bonne : Mastercard lance son identité sonore

Destinée à être audible en magasin comme en ligne, cette tonalité unique fera écho à la tendance grandissante du commerce conversationnel

Pour insuffler un nouveau souffle à la marque, Mastercard lance son identité de marque sonore, une architecture sonore complète qui représente la dernière évolution de l’enseigne. Peu importe où le consommateur utilisera sa Mastercard dans le monde, que ce soit dans des environnements physiques, numériques ou vocaux, la mélodie reconnaissable entre mille procurera une familiarité à la fois simple et agréable. Cette nouveauté s’inscrit dans la foulée de la récente transition de l’entreprise vers une marque symbole, et dans le cadre de la transformation continue de sa marque.

« Le son ajoute une nouvelle dimension de poids à l’identité de notre marque et c’est un élément essentiel qui permettra aux consommateurs de reconnaître Mastercard, aujourd’hui et demain, confie Raja Rajamannar, Directeur Marketing et Communications de Mastercard. Nous nous sommes fixé un objectif ambitieux : composer une mélodie Mastercard unique et authentique, mais adaptable à tous les genres et à tous les pays. Il est important que notre marque sonore renforce non seulement notre présence, mais résonne harmonieusement à travers le monde. »

Résonance mondiale, pertinence locale

Pour s’assurer que la mélodie Mastercard fasse vibrer les consommateurs du monde entier, Mastercard a fait appel à des musiciens, artistes et agences du monde entier, dont le créateur Mike Shinoda du groupe Linkin Park.

Le résultat ? Une mélodie reconnaissable entre mille, inoubliable, adaptable à tous les genres et cultures, pertinente localement tout en conservant une identité de marque mondiale cohérente. En outre, le recours à des instruments et des rythmes variés a permis la composition d’une mélodie Mastercard dans plusieurs styles uniques, tels que lyrique, cinématique ou enjoué, ainsi que de nombreuses interprétations régionales.

La mélodie Mastercard donne le « la » de l’architecture sonore de l’entreprise et s’étendra à de nombreux équipements, allant des partitions musicales, logos musicaux et sonneries jusqu’aux musiques d’attente et aux sons d’acceptation des paiements dans les points de vente.

« Ce que j’apprécie le plus dans cette mélodie Mastercard, c’est sa flexibilité et son adaptabilité à tous les genres et cultures, précise Mike Shinoda. C’est génial de voir une grande marque s’exprimer par la musique pour renforcer ses liens avec les hommes. »

Marque numérique pour consommateur numérique

Les achats effectués par la voix devraient représenter 40 milliards de dollars à l’horizon 2022[1]. Dans ce contexte, les identités sonores relient non seulement les marques aux consommateurs à travers une nouvelle dimension, mais constituent également des outils permettant aux consommateurs de faire leurs achats, de vivre et de payer dans un monde sans cesse plus numérique et mobile.

« La musique permet aux gens de ressentir les choses et c’est justement ce qui en fait un média si puissant pour les marques », déclare Matt Lieber, Co-fondateur et Président de Gimlet. « A l’ère de l’explosion des podcasts, de la musique en streaming et des haut-parleurs intelligents, la stratégie audio est passée du statut de souhait à celui de nécessité pour les marques. Une identité sonore, à savoir une carte de visite audio de la marque, est aujourd’hui aussi importante que son identité visuelle. »

Mélodie dévoilée lors de la Semaine des Grammys

Dans la perspective de la 61^e édition des GRAMMY Awards, Mastercard lancera un nouveau programme marketing multicanal avec, en vedette, Camila Cabello, artiste nommée aux Grammys. Ce sera la première production créative à présenter le logo sonore de la marque.

Après son introduction sur le marché américain, la mélodie Mastercard s’envolera pour les BRIT Awards à Londres et ensuite pour le Mobile World Congress à Barcelone. Des activations et des intégrations sonores supplémentaires seront annoncées à travers le monde au cours des prochains mois, y compris le lancement du premier haut-parleur intelligent Mastercard pour priceless.com.

Pour en savoir plus sur l’évolution de la marque Mastercard et écouter la mélodie qui constitue l’identité sonore de l’enseigne, veuillez consulter notre Dossier de presse numérique.

[1] https ://techcrunch.com/2018/03/02/voice-shopping-estimated-to-hit-40-billion-across-u-s-and-u-k-by-2022/