Barómetro Mastercard 2023 - ‘Perceção da Sustentabilidade em Portugal’

• 80% dos portugueses é sensível à política de sustentabilidade dos comerciantes ou fornecedores onde fazem as suas compras e 52% revela que já deixou de comprar um produto devido à má reputação ou mau comportamento do fornecedor/comerciante em relação ao meio ambiente

• 87% dos portugueses manifestaram interesse em saber a pegada de carbono das suas compras, mas apenas 15% conhecem a sua pegada de carbono

• 36% está consciente de que a utilização do automóvel é a atividade que gera mais emissões de CO2, seguida do transporte aéreo (24%)

De acordo com o Barómetro 2023 - ‘Perceção da Sustentabilidade em Portugal’, realizado pela Mastercard, 80% dos portugueses é sensível à política de sustentabilidade dos comerciantes ou fornecedores onde fazem as suas compras e 15% afirma, mesmo, que faz essas opções de forma habitual e 65% ocasionalmente. Mais de metade (52%) revela que já deixou de comprar um produto devido à má reputação ou mau comportamento do fornecedor/comerciante em relação ao meio ambiente.

Uma maioria expressiva dos portugueses (74%) diz estar familiarizada com o conceito de "Pegada de Carbono", mas apenas 15% conhece a sua pegada de carbono e 87% revela, ainda, que gostaria de saber qual o impacto ambiental das suas compras, uma percentagem que sobe para 90% no caso das mulheres.

Os entrevistados também demonstraram interesse em conhecer o balanço de CO2 das suas compras (71%) e afirmaram estar dispostos a incorporar essa informação na decisão de compra. Já 20% dos que manifestaram interesse em ter conhecimento sobre esse impacto, não acham que esta informação seja determinante para esta decisão. E quando inquiridos sobre a melhor maneira de obter essa informação, a maioria considera que a forma mais eficaz seria criar um “semáforo” ou rótulo que mostrasse o valor das emissões de CO2 (43%).

O Barómetro 2023 - ‘Perceção da Sustentabilidade em Portugal’ foi realizado no âmbito da campanha que está a ser lançada para apoiar a iniciativa  Priceless Planet Coalition, iniciada em 2020 pela Mastercard, que tem como objetivo a reflorestação de diversas zonas do globo, incluindo em Portugal, e que prevê a plantação de 100 milhões de árvores até 2025.

Maioria desconhece o que são critérios de ESG (Ambiente, Social e Governança)

O Barómetro revela, também, que a maioria dos portugueses desconhece o que são critérios de ESG - a governança social, ambiental e corporativa. Apenas 8% estão familiarizados com estes critérios. Quando explicado o que são estes critérios, 76% afirmam desconhecer as iniciativas ESG da sua empresa e outra percentagem muito elevada de trabalhadores, 93%, desconhece a pegada de carbono gerada pela empresa em que trabalha. Apesar disso, nove em cada dez entrevistados consideraram importante trabalhar numa empresa que respeita o meio ambiente e trabalha no combate às mudanças climáticas.

Portugueses estão dispostos a alterar alguns comportamentos para reduzir a sua pegada de carbono

O barómetro da Mastercard revela que 63% dos portugueses conhecem as medidas que podem ajudar a reduzir  sua pegada de carbono, uma percentagem que sobe para 66% nas faixas etárias entre os 18-29 e os 45-54, e no caso dos residentes do Centro do país (68%) e em Lisboa (64%).

Os entrevistados acreditam que as medidas que podem ter um maior impacto na redução da sua pegada de carbono são a reciclagem e a reutilização (65%), seguidas de um  consumo responsável (50%) e da menor produção de resíduos (46%).

A utilização do automóvel (36%) é a atividade que, segundo os portugueses inquiridos, mais emissões de CO2 gera, sendo mais referida pelas faixas etárias mais jovens, dos 18-29 (38,7%) e dos 30-44 (38,1%), e pelos residentes na região do Alentejo (42%) e Açores (46 %), seguida do transporte aéreo (24%).

A utilização do automóvel é, aliás, um dos comportamentos que os entrevistados estariam dispostos a alterar para diminuir a sua pegada de carbono (43%), além da compra de roupas (34%), aparelhos eletrónicos (24%) e da alimentação/nutrição (24%). A redução da utilização do avião é também referida, mas apenas em 5º lugar com 20% das menções.

Mais de 90% dos portugueses prefere recibos eletrónicos

A maioria dos portugueses (90%) gostaria de receber os talões de compra por via eletrónica e, destes, 67% acham que esta opção pode contribuir para reduzir a pegada de carbono. 27% consideram, também, esta opção mais conveniente. Apesar disso, apenas 6% acham que os comerciantes, onde fazem as suas compras habitualmente, oferecem essa opção.

A minoria que prefere continuar a receber o talão em papel (10%), apresentou como motivos o facto de não achar seguro (36%), não ter conhecimentos suficientes sobre as aplicações que guardam os talões (32%) ou não ter acesso a esta opção nos comerciantes onde fazem compras habitualmente (32%).

Compromisso da Mastercard com a Sustentabilidade

Um dos principais focos do Barómetro 'Percepção Sustentável em Portugal' 2023 é conhecer o grau de conhecimento e a sensibilidade dos cidadãos no domínio do ambiente, incluindo o que os preocupa, como põem em prática a sustentabilidade nas suas vidas diárias, as decisões de compra que tomam com base nestes critérios ou o conhecimento sobre as iniciativas de sustentabilidade promovidas pela empresa em que trabalham.

A sustentabilidade é, para a Mastercard, um dos pilares fundamentais. Além da iniciativa Priceless Planet Coalition, a Mastercard tem implementado um conjunto de iniciativas no domínio da sustentabilidade, como a Calculadora de Pegada de Carbono, desenvolvida em colaboração com a fintech sueca Doconomy, que permite aos consumidores verem a pegada de carbono estimada das suas compras, ou da tecnologia Mastercard Donation que permite doações a causas ambientais, para ajudar a equilibrar as emissões produzidas nas referidas compras. Outro dos exemplos é o comprometimento da empresa com redução das emissões nas suas operações e na sua cadeia de valor para alcançar emissões líquidas zero até 2040.

Maria Antónia Saldanha, Country Manager da Mastercard Portugal refere que “este barómetro revela duas questões muito importantes. Por um lado, a sensibilidade que os portugueses já têm relativamente à sua pegada de carbono e a reconhecerem a importância das políticas de sustentabilidade dos comerciantes onde fazem as suas compras. Por outro lado, revelam desconhecer alguns conceitos fundamentais no domínio dessas políticas, como é o caso do ESG.”

Maria Antónia Saldanha acrescenta que “empresas como a Mastercard têm um papel importante no aumento da sensibilização das pessoas para adotarem comportamentos de compra mais conscientes e, ao mesmo tempo, desenvolver soluções e ferramentas inovadoras que permitam às pessoas e a outras empresas poderem gerar um impacto positivo real no planeta. Este compromisso com a sustentabilidade faz parte da estratégia ESG da Mastercard e um exemplo disso é a iniciativa Planet Priceless Coalition”, acrescenta.

Para saber mais sobre o compromisso da Mastercard com a sustentabilidade, consulte o Relatório Anual Ambiental, Social e de Governança (ESG) de 2022.

[1] O barómetro 'Perceção da Sustentabilidade em Portugal’ da Mastercard foi realizado a partir de 1.500 entrevistas a pessoas entre 18 e 65 anos, residentes em Portugal, e com representação regional. As entrevistas foram realizadas entre os dias 13 e 24 de junho de 2023.