Mastercard amplia abrangência do MasterAssist Black

16 de julho de 2025 | São Paulo, SP

Plano conta com maior cobertura de despesas médicas, extensivo a todos os viajantes, não mais se limitando a cônjuge e filhos dependentes. Agora, o benefício é válido mesmo que o titular do cartão não esteja presente na viagem

A Mastercard anuncia a ampliação da cobertura do MasterAssist para despesas médicas de urgência ou emergência para USD 175.000,00, a partir de 15 de outubro de 2025. O seguro para viagens internacionais, que antes cobria USD 150.000,00 e era restrito a cônjuge e filhos dependentes, agora beneficiará qualquer viajante – independente da sua relação com o titular do cartão – desde que a passagem tenha sido comprada com cartão Mastercard Black e o seguro seja emitido antes do embarque. O benefício é válido inclusive para viagens sem a presença do titular do cartão.

Segundo Ana Karina Scarlato, vice-presidente de Produtos e Inovação da Mastercard Brasil, a atualização segue o compromisso da companhia de oferecer soluções e benefícios alinhados às necessidades dos consumidores, com conforto e conveniência. “Trabalhamos sempre para aprimorar nossos produtos e benefícios com o objetivo de transformar cada etapa da jornada do viajante em uma experiência mais fluida, recompensadora e conectada às suas necessidades reais”, explica a executiva.

Além da nova cobertura, o MasterAssist também estará disponível para portadores do Mastercard Black que utilizaram milhas não originadas do cartão da bandeira para a compra da passagem, desde que as taxas e impostos tenham sido pagos com o cartão Black.

A cobertura ampliada para qualquer viajante vai além do MasterAssist. Todo o pacote de benefícios de viagem, incluindo Inconveniências de Viagem e Proteção de Bagagem, também é válido para todos.

Como funciona a emissão?

·         É imprescindível emitir o bilhete de seguros – vigente por um ano - antes da viagem. A apresentação do documento é mandatória no caso de ocorrência ou sinistro. Também é necessário apresentar os documentos obrigatórios de acordo com cada seguro. Dependendo do ocorrido, é preciso apresentar o relatório médico com valores das despesas.

·         A emissão do bilhete é de responsabilidade do titular do cartão, ainda que a viagem seja de terceiros.

 

O benefício do Seguro Viagem AIG pelo cartão Mastercard é válido para viagens em todo o mundo (exceto no Brasil) e não há limites para a quantidade. No entanto, há limite de dias durante a viagem, conforme o plano do cartão Mastercard Black.

Como entrar em contato em casos de emergência?

·         Se estiver no Brasil, ligue para 0800 891 3294.

·         Para uma emergência dentro dos Estados Unidos ligue para 1-800-627-8372.

·         Para uma emergência em outros países, ligue a cobrar para 1 636 722 7111.

 

Importante: Para que a chamada não tenha custo, ligue de um telefone fixo.

Para mais informações, confira as condições gerais de cobertura no Guia de Benefícios Mastercard Black.

 

Sobre a Mastercard

A Mastercard impulsiona economias e empodera pessoas em mais de 200 países e territórios em todo o mundo. Junto com nossos clientes, estamos construindo uma economia sustentável onde todos possam prosperar. Oferecemos uma variedade de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossas redes, tecnologia, inovação e parcerias se combinam para fornecer um conjunto único de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a alcançar seu mais elevado potencial.

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