News Briefs
Welcome to the Engagement Bureau

ЖИЗНЬ В САМОИЗОЛЯЦИИ: РОССИЯНЕ СТАЛИ АКТИВНЕЕ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ ОНЛАЙН

По результатам исследования Mastercard, почти каждый третий респондент в России (27%) и в Европе (30%) увеличил расходы на онлайн-досуг. Более половины россиян (51%) смотрят телеканалы или фильмы онлайн, 28% отправляются в виртуальные туры по музеям и другим достопримечательностям, а почти четверть (23%) «посещают» занятия спортом через интернет. Такие же онлайн-развлечения наиболее популярны и у жителей других европейских стран.

Исследование Mastercard показало, что за время самоизоляции люди стали более щедрыми. В апреле четверть опрошенных жителей России (25%) совершили пожертвование онлайн, из которых 12% впервые приняли участие в благотворительности. В Европе отмечена такая же тенденция.

В самоизоляции россияне приобретают онлайн новые навыки: 46% осваивают интернет-банкинг, 42% учатся готовить, а 33% – следить за своим здоровьем с помощью онлайн-уроков. Из образовательных онлайн-программ наиболее популярны обучение программированию (13% опрошенных), 8% изучают игру на музыкальных инструментах, а 11% смотрят обучающие материалы о создании стрижек.

Согласно исследованию, поведение покупателей во время онлайн-шопинга почти не отличается от их привычек в реальной жизни. Почти половина новых онлайн-покупателей – 49% жителей России и 51% жителей Европы – во время шопинга в интернете выбирают те же магазины, которые до этого посещали в реальной жизни. Почти 90% опрошенных отметили, что специально ищут лучшие предложения и скидки. Многие регулярно кладут товары в виртуальную корзину, но не всегда их приобретают: так поступают 73% россиян и 66% европейцев.

Методология исследования

Для проведения исследования Mastercard привлекла независимую компанию Fly Research. Исследование проводилось в формате онлайн-опроса с 4 по 11 мая 2020 года. Участие приняли 12500 мужчин и женщин в 15 странах Европы, в том числе 1000 человек в России.