News Briefs
Welcome to the Engagement Bureau

Исследование MasterCard: россияне находят больше преимуществ в оплате картами

Современный потребитель становится все более осведомленным и требовательным. Он бережет свое время и ожидает сервиса определенного уровня. Люди хотят делать покупки так, как им это удобно. Как именно меняются покупательские привычки? Какова динамика и тенденции распространения разных способов оплаты покупок и услуг? В чем особенности использования банковских карт в России? На эти вопросы помогает ответить исследование MasterIndex. Каждый год в опросах принимают участие жители российских городов с численностью населения от 250 тыс. в возрасте 25-45 лет. Исследование проводит компания МАСМИ по заказу MasterCard.

Результаты исследования 2014 года показали: карты все прочнее входят в жизнь россиян. Растет количество активных пользователей карт, а держатели находят все больше преимуществ в безналичной оплате, используя карты для оплаты повседневных покупок. Постепенно снижается сумма среднего чека при оплате по карте: в 2014 году она составила 1438 рублей, что на 200 рублей меньше, чем в 2013. Самыми популярными точками продаж, где держатели платят картами, остаются супермаркеты.

Кроме того, в ходе исследования участники рассказали, что побуждает их чаще оплачивать покупки безналично. Удобство, скорость и безопасность платежей были отмечены как основные стимулы к оплате банковской картой. Среди других преимуществ безналичной оплаты респонденты отметили наличие скидок и бонусных программ, большое количество точек приема по всему миру, а также возможность перевода денег с одной карты на другую.

Более подробно с результатами нашего исследования вы можете ознакомиться по ссылке.