Опубликован уникальный сборник лучших практик и рекомендаций для финансовой индустрии и по повышению финансовой вовлеченности молодого поколения

Москва, 4 апреля 2017 годаMastercard/ и Международный фонд развития в области финансов для детей и молодежи (Children and Youth Finance International) представили новаторский сборник рекомендаций по созданию банковских и платежных продуктов для подростков.

Уникальный справочник «Безопасные платежные решения для детей и подростков» предлагает разработчикам финансовых сервисов рекомендации по созданию продуктов, соответствующих этой возрастной группе. Они должны воспитывать ответственный подход к тратам и способствовать принятию правильных финансовых решений. Также это поможет родителям контролировать ребенка на пути к финансовой самостоятельности.

В то время как правительства разных стран, бизнес и гражданское общество активно работают над созданием социальной среды с равными возможностями для всех, разработанные рекомендации обеспечат безопасность нового поколения и гарантируют, что его нужды будут приняты во внимание. Финансовая, цифровая и гендерная инклюзивность – решающие элементы на пути к миру, где каждый может раскрыть свой потенциал. Будущее общества – за подростками, которых нужно приобщать к финансовой культуре и приучать к ответственности.

Сборник рекомендаций, предназначенный для международных и национальных финансовых институтов, должен помочь их руководителям и разработчикам сервисов понять всю ответственность и оценить риски и потребности, связанные с этой сферой.

Кроме поддержки в создании безопасных и подходящих несовершеннолетним пользователям продуктов, рекомендации также помогут наладить коммуникацию между родителями и детьми. Таким образом и разработчики платежных сервисов, и родители помогут молодому поколению пользоваться банковскими сервисами, развивать самостоятельность и ответственность.

Уолт Макни, вице-президент Masterсard, сказал: «Сегодняшние дети – будущее нашего общества. Наша задача – подготовить их к полноценному участию в экономике, которая все больше переходит в цифровую среду. Мы сможем помочь им, обеспечив их финансовыми продуктами и инструментами, которые соответствуют их возрасту».

О положительном влиянии современных платежных решений на умение грамотно управлять бюджетом говорят и сами дети. Например, результаты опроса, проведенного в Великобритании, показали: 90% подростков чувствуют, что становятся более ответственными по отношению к собственным финансам, используя карту, привязанную к банковскому счету[1].

Функционал финансовых сервисов и требования к их использованию могут меняться в зависимости от возраста и уровня развития ребенка. Учитывая это, авторы рекомендаций стремятся помочь несовершеннолетним самостоятельно пользоваться платежными продуктами и управлять своим бюджетом. В частности, они подготовили для детей и подростков памятки по безопасности и управлению бюджетом.

Как управлять своими финансами? Памятка для детей и подростков

  • Определи приоритеты: пойми, на что ты хочешь потратить средства, и спроси себя, стоит ли это своих денег;
  • Будь информированным и ответственным потребителем: оценивай соотношение цены и качества товаров и услуг, учись определять, что больше соответствует твоим нуждам, задумывайся о влияниях тех или иных товаров на общество и окружающую среду;
  • Оценивай личный бюджет с точки зрения имеющихся средств и планируемых трат и устанавливай лимит по еженедельным/ежемесячным расходам;
  • Регулярно откладывай часть средств, чтобы создать запас для будущих запланированных или незапланированных трат;
  • Создай план накоплений, чтобы достичь поставленных краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей;
  • Отслеживай и меняй структуру бюджета и план накоплений;
  • Регулярно проверяй информацию о состоянии своего счета.

Памятка по безопасности для детей и подростков

  • Никогда не передавай пароль от онлайн-банка, PIN-код карты или персональные данные никому кроме родителей или опекунов. Так ты будешь уверен в безопасности твоих средств. PIN-код – как пароль от аккаунта Facebook или Twitter, который ты надежно хранишь;
  • Люди, которым ты доверяешь – родственники, представители банка, полиции, школы, работодатель, – никогда не будут запрашивать у тебя информацию о карте (особенно PIN-код) или банковском счете по телефону или электронной почте;
  • Всегда храни банковскую карту в надёжном месте. Ты бы не оставил наличные без присмотра – также поступай и с картой;
  • Создай в своем мобильном телефоне контакт «Карта потеряна или украдена» с номером телефона своего банка, куда ты можешь сразу сообщить о пропаже. Как правило, этот номер ты можешь посмотреть на обратной стороне банковской карты;
  • Для доступа к онлайн-банку создай сложный пароль, состоящий из цифр, заглавных и прописных, других символов, чтобы к твоему аккаунту никто не смог получить доступ;
  • Перед онлайн-шопингом убедись, что на твоем компьютере обновлены антивирусные программы. Это поможет обнаружить ненадежные сайты;
  • Трать разумно. Помни, что расходуешь собственные средства;
  • При онлайн-платежах обращай внимание на корректность написания сайта в адресной строке и безопасность URL ресурса. У большинства надежных сайтов ты можешь обнаружить значок замочка в браузере перед http://ссылка/ или вверху страницы. Это значит, что онлайн-продавец гарантирует конфиденциальность информации;
  • Совершая покупки в интернете, проверяй информацию о магазине и читай отзывы других покупателей о нем. Спроси членов семьи, друзей, коллег или других людей, которым ты доверяешь, их мнение об сайте, где ты собираешься совершить покупку. Избегай интернет-магазинов, о которых никто не слышал или никогда не пользовался;
  • Каждый месяц и при каждой покупке товаров в интернете, проверяй электронный чек. Если ты обнаружил неверную информацию, немедленно свяжись с банком и отмени транзакцию;
  • Доверяй своей интуиции. Если у тебя есть сомнения по поводу интернет-магазина, откажись от покупки. Есть другие сайты, где ты можешь приобрести нужный тебе товар;
  • Если ты решил избавиться от документов, содержащих персональную информацию, убедись, что сделал это безопасным (с точки зрения сохранности этих данных) способом. Например, через измельчитель бумаги;
  • Будь внимательным при обсуждении банковского счета в личном разговоре или в социальных сетях. Обрати внимание, кто рядом с тобой и какую информацию ты передаешь, используя публичный wi-fi. 

Сборник рекомендаций «Безопасные платежные решения для детей и подростков» был разработан Mastercard, Международным фондом развития в области финансов для детей и молодежи (CYFI), платежным сервисом ParentPay, финансовым мобильным приложением Nimbl и компанией Mirador Digital при поддержке других участников финансового сектора.

 /Мастеркард

Mastercard (NYSE: MA) https://www.mastercard.ru/ru-ru.html – технологическая компания, работающая в глобальной платежной индустрии. Мы управляем самой быстрой в мире сетью обработки платежей, которая соединяет потребителей, финансовые институты, торговые организации, правительственные и деловые структуры более чем в 210 странах и территориях. Продукты и решения Mastercard позволяют проще, безопаснее и эффективнее решать повседневные задачи, например, делать покупки, путешествовать, вести бизнес и управлять финансами. Следите за нами на Twitter @Mastercard_RU и Mastercard Facebook, присоединяйтесь к обсуждениям в блоге Beyond the Transaction и подпишитесь на наши новости Engagement Bureau.

О Международном фонде развития в области финансов для детей и молодежи

Международный фонд развития в области финансов для детей и молодежи (Children and Youth Finance International) – некоммерческая организация, цель которой – предотвращение будущих кризисов путем повышения финансовой грамотности подростков, расширения их доступа к финансовым сервисам, улучшения их навыков трудоустройства и развития предпринимательских способностей. Фонд был создан в апреле 2012 года и сегодня имеет представительства в 139 странах мира. Штаб-квартира находится в Амстердаме.

[1] Данные опроса Международного фонда развития в области финансов для детей и молодежи, проведенного в Великобритании во время Global Money Week 14-20 марта 2016 года. В исследовании приняли участие 250 подростков.