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9  février 2018 – Les consommateurs continuent de célébrer la Saint-Valentin en offrant des cadeaux, comme le soulignent les résultats de l’étude Mastercard liée aux dépenses de la Saint-Valentin. Ces dernières ont augmenté de 6% depuis 2015 et affichent un nombre de transactions en hausse de 17% durant cette période.

L’étude annuelle "Mastercard Love Index 2018" est issue de l’analyse des transactions effectuées par cartes de crédit, de débit et prépayées ces trois dernières années à la Saint-Valentin (entre le 11 et 14 février, de 2015 à 2017). Elle  révèle que la meilleure façon de faire plaisir à son amoureux/se est de l’inviter à dîner le soir de la Saint-Valentin. La soirée au restaurant arrive en tête avec 40% des dépenses et 75% des transactions en 2017.

Embarquer son partenaire pour une expérience de voyage inoubliable (en avion ou en train) est aussi une tendance en hausse significative puisque le nombre de transactions a augmenté de 23% en 2017, représentant 22% du total des dépenses pendant la période la plus romantique de l'année. Séjourner à l'hôtel  est le grand favori représentant 27% des dépenses.

Ces données confirment l’émergence d’une « économie de l’expérience », dans un contexte où le bonheur est davantage lié à la création de souvenirs durables, dignes d’être partagés sur les réseaux sociaux, au lieu d’acheter des biens matériels.

La technologie sans contact – parfaitement adaptée pour éviter les situations délicates  au moment  du paiement - prend de l'ampleur avec la valeur des transactions qui a augmenté de 311% et le nombre de transactions de 203% depuis 2015. En effet, le montant dépensé via le sans contact est en hausse toutes catégories confondues, avec la plus forte croissance observée dans les  voyages aériens et ferroviaires (1 064%), les bijoux (453%) et les fleurs (446%).

À l'inverse, les dépenses dans les cadeaux traditionnels de la Saint-Valentin, tels que les fleurs, ont  diminué de 3%, bien que le nombre de transactions ait augmenté de 14%. Ce qui prouve que les fleurs restent un symbole de romantisme. De même pour les bijoux, les dépenses ont diminué de 9% mais les transactions ont augmenté de 10% (vs. 2015).

En France, les dépenses globales dans les fleurs ont augmenté de 23% (vs hausse de 29% en Europe et baisse de 3% au niveau mondial) par rapport à 2015 alors que le nombre de transactions a augmenté de 36%.  Tendance similaire observée en Belgique.

L’étude, qui décrypte les comportements des consommateurs  dans le monde entier, au sein de plus de 200 pays, identifie les tendances d’achat.

Alors, sommes-nous plutôt organisés ou spontanés en matière d’amour? Les données recueillies suggèrent que nous avons une longueur d’avance pour  l'achat des cadeaux, moment qui n’est plus relégué à la  dernière minute. La majorité (30%) des achats de  la Saint- Valentin  sont effectués le 11 février (48,8 million de transactions à l'échelle mondiale au cours des trois dernières années). Cependant, un peu plus du quart (27%) de toutes les transactions (entre le 11 et le 14 février) ont été effectuées le jour même de la Saint-Valentin.

Les français sont plutôt organisés (seul 31% effectuent leurs achats en dernière minute le 14 février vs 30% au niveau européen et mondial), et représentent 411k de transactions sur les trois dernières années (2015-17). Des chiffres similaires sont observés en  Belgique (436k), Allemagne (536k) et Espagne (342k).

Les tendances relatives aux achats en ligne sont à l’accélération avec une croissance exponentielle de 136% des transactions e-commerce entre la Saint-Valentin 2015 et celle de 2017.

Les Français sont encore nombreux à effectuer leurs achats en magasin durant la période de la Saint-Valentin (79% vs 86% en Europe et 89% au niveau mondial - seulement 10% achetés en ligne), soit une augmentation de 31% par rapport à  2015.  Seule l’Irlande se distingue en Europe avec 63% d’achats en ligne.

"Faire plaisir à son bien-aimé le jour de la Saint-Valentin a encore de beaux jours devant lui. Nos données suggèrent que même si les gens continuent d’acheter des cadeaux traditionnels, le fait de vivre une belle expérience l'emporte sur tout le reste. L’Etude « Mastercard Love Index » lancée il y a trois ans met en lumière les tendances d’achat à la Saint Valentin  dans toutes les régions du monde. Elle donne ainsi aux commerçants un aperçu unique des habitudes d'achat des consommateurs pendant cette période particulièrement romantique.”, explique Solveig Honoré Hatton, Directrice Générale Mastercard France

 

Synthèse des habitudes de dépenses des consommateurs par zone géographique dans le monde entier:

PRINCIPAUX POSTES DE DÉPENSE PAR RÉGION PENDANT LA PÉRIODE DE LA SAINT-VALENTIN 2015-2017
Etats-Unis	●        L'Amérique a  connu une augmentation de 106% du nombre de transactions e-commerce à  la Saint-Valentin
Amérique Latine et Caraïbes	●        Les pays d’Amérique Latine et les Caraïbes ont connu une augmentation de 327% du nombre de transactions e-commerce●        Le nombre de transactions pour des fleurs a augmenté de 28%. Les bijoux affichent également une tendance similaire avec une baisse des dépenses de 57% mais, fait notable, avec une hausse du nombre de transactions de 6%.●        La part des dépenses dans les hôtels a diminué de 29%; représentant 18% des dépenses et 8% des transactions en 2017●        Le nombre de transactions sur le transport (aérien et / ou ferroviaire) a augmenté de 27% en 2017, ce qui représente 8% du total des dépenses pendant la période de la Saint-Valentin
Europe	●        Les dépenses dites “romantiques”  ont augmenté de 19% depuis 2015 en Europe, le nombre total de transactions est en hausse de 39%●        Le nombre de transactions liées au transport (aérien et / ou ferroviaire) a augmenté de 38% en 2017, représentant 31% du total●        La part des dépenses faites au restaurant est restée stable; elle représente  29% et 65% des transactions en 2017●        Les dépenses en fleurs ont augmenté de 29% par rapport à 2015 et le nombre de transactions a augmenté de 48%. La part des dépenses en  bijoux a diminué de 5%, les transactions augmentant de 15% par rapport à 2015.● La valeur des transactions sans-contact a augmenté de 419% en France depuis 2015 (vs 766% en Europe et 311% au global). Des valeurs similaires sont observées en Suisse (439%) et en Allemagne (581%). Les augmentations les plus fortes sont enregistrées en Belgique (141529%), en Italie (4827%),en Russie (2465%) et en Norvège (1077%).
Moyen-Orient	●        Les consommateurs anticipent dans les pays du Moyen-Orient avec la majorité (29%) des achats de la Saint-Valentin effectués  le 11 février (620 000 transactions mondiales le 11 février au cours des 3 dernières années)●        La part des dépenses dans les hôtels est également restée stable au cours des trois dernières années ;  représentant 41% des dépenses et 21% des transactions en 2017●        Les dépenses pour les fleurs ont augmenté de 96% par rapport à 2015, le nombre de transactions est en hausse de 71%
Asie-Pacifique	●        Les dépenses dites “romantiques” ont augmenté de 22% depuis 2015, le nombre total de transactions étant en hausse de 74%●        Augmentation de 30% du nombre de transactions en e-commerce●        Les consommateurs anticipent, la majorité (28%) des achats de la  Saint-Valentin auront lieu le 11 février (4,6 millions de transactions)●        Le nombre de transactions sur le transport (aérien et / ou ferroviaire) a augmenté de 17% en 2017, représentant 21% du total des dépenses pendant la période de la Saint-Valentin●        La part des transactions sans contact a augmenté de 46% et la valeur de ces dernières a augmenté de 166%●         Les dépenses en fleurs dans les pays asiatiques ont augmenté de 39% par rapport à 2015 et le nombre de transactions a également augmenté de 61%. Les dépenses en bijoux ont augmenté de 21%, les transactions augmentant de 58% par rapport à 2015
Canada	●        Le nombre de transactions sur le transport (aérien et / ou ferroviaire) a augmenté de 27% en 2017, représentant 33% du total des dépenses●        La part des transactions sans contact a connu une augmentation de 96% depuis 2015 et la valeur de ces dernières a augmenté de 206%●         Le Canada a connu une augmentation de 216% du nombre de transactions e-commerce au cours de la période●         Les Canadiens planifient davantage avec la majorité (30%) des achats de la Saint-Valentin effectués le 11 février (1,6 million de transactions à l'échelle mondiale)

Retrouvez l'infographie ici 


A propos de Mastercard :

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