Paris, le 18 juillet 2019 - Dépenses, coût cachés, risques de fraude... les Français se questionnent fréquemment sur le moyen de paiement le plus adapté lors de leurs déplacements à l’étranger.
Alors que 61% des Français 1 reviennent de vacances avec de la monnaie inutilisée, il existe encore quelques idées reçues quant à l’utilisation de la carte de paiement.
En cette période de congés propice aux déplacements à l’étranger, Mastercard fait un tour d’horizon du paiement par carte bancaire à l’étranger.


Idée reçue #1 : le paiement par carte est plus coûteux et moins pratique que le change


Cette idée reçue sur le paiement par carte a malheureusement la peau dure. Pourtant, vous avez moins de risque de perdre ou vous faire voler votre carte que des espèces. De plus, à l’étranger, le change en monnaie locale implique des frais pour les vacanciers. Le paiement par carte est en réalité la solution la moins coûteuse et la plus pratique.




Capture 1_Crossborder


Idée reçue #2 : à l’étranger, il n’existe aucune garantie de sécurité en cas de perte ou de vol de la carte de paiement


Et pourtant, lorsque vous utilisez votre carte Mastercard, vous êtes protégé contre la fraude, avec la responsabilité zero franchise, sur vos achats en magasin, par téléphone, en ligne ou via un appareil mobile, et après opposition immédiate après la perte ou le vol de celle-ci.
En cas de perte ou vol de votre carte à l’étranger, la plupart des banque proposent soit du cash de dépannage soit une carte de remplacement. Renseignez-vous auprès de votre banque Certaines banques mettent aussi à disposition des outils de contrôle qui vous permettent de désactiver votre carte en cas de perte ou de vol.


De plus, Mastercard propose des solutions qui rendent les paiements encore plus sûrs : la plateforme de « tokenisation » MDES permet ainsi de dupliquer la carte physique par un numéro alternatif, crypté et sécurisé, spécifique à chaque objet ou accessoire (smartphone, montre connectée) disposant de la fonctionnalité de paiement. Le numéro à 16 chiffres de la carte physique n’est ainsi ni stocké ni utilisé sur un dispositif mobile.
En cas de perte ou de vol, le numéro alternatif - spécifique à l’accessoire concerné - est désactivé sans priver les autres objets connectés de leur capacité de paiement. Il offre aux paiements digitaux le même niveau de sécurité que la carte à puce lors des déplacements à l’étranger.


Idée reçue #3 : des garanties d’assistance inadaptées


Au contraire, les services d’assistance et les garanties d’assurance associées aux cartes de paiement Mastercard offrent aux consommateurs un supplément de confiance, de flexibilité, de tranquillité d’esprit et de confort pour économiser de l’argent lorsqu’ils voyagent dans un cadre professionnel ou personnel.
Ces services et garanties se caractérisent en deux volets :
- l'assistance aux voyageurs (rapatriement médical d’urgence) disponible par le simple fait d’être titulaire de sa carte.
- l'assurance (accidents de voyage,, etc.) qui nécessite d’avoir payé tout ou partie de son voyage avec sa carte,


Elles diffèrent cependant en fonction du type de carte ou de la banque émettrice. Il est nécessaire de se renseigner auprès de sa banque sur les services d’assistance et garanties d’assurance associés à sa carte et sur les conditions d’application de celles-ci.


Capture 2_Crossborder






À propos de Mastercard :


Mastercard (NYSE: MA), http://www.mastercard.com/, est une société technologique dans l’industrie mondiale des paiements. Notre réseau mondial de traitement des paiements connecte consommateurs, institutions financières, commerçants, autorités publiques et entreprises dans plus de 210 pays. Les produits et services Mastercard favorisent les activités commerciales au quotidien – telles le shopping, les voyages, la gestion d’une entreprise et de ses finances – de manière plus simple, plus sûre et plus efficace pour tous.
Vous pouvez nous suivre sur Twitter : @MastercardFR, @MastercardNews, vous joindre à la discussion sur le BeyondTheTransaction Blog et vous abonner pour recevoir les dernières nouvelles de l’Engagement Bureau monde ou de l’Engagement Bureau en français.


Contacts presse :
Donatienne Douriez - donatienne.douriez@mastercard.com - 01 42 73 81 23
Agence Oxygen – mastercard@oxygen-rp.com – 01 41 11 23 99

Photo of Donatienne Douriez
Donatienne Douriez, Responsable Communication Mastercard France

+33 1 42 73 81 23